Datenschutz

1. Verantwortlicher

Autoglas Profis GmbH, Borsigallee 37, 60388 Frankfurt am Main. Telefon: 0800 930 930 7. E-Mail: info@autoglas-profis.de.

2. Abruf der Website und Hosting

Für die Bereitstellung dieser Website nutzen wir ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Beim Abruf einer Website werden technisch unter anderem IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge und Angaben zu Browser und Betriebssystem verarbeitet. Dies dient der Bereitstellung sowie der Sicherheit und Fehleranalyse.

Die technische Verarbeitung zur sicheren Bereitstellung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt an einem funktionsfähigen und sicheren Internetangebot. Mit dem Hostinganbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Die dabei verarbeiteten technischen Daten werden zur Auslieferung der Website, zur Sicherung des Betriebs und zur Aufklärung von Störungen verarbeitet.

3. Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre freiwillig mitgeteilten Angaben, beispielsweise Kontaktdaten, Einsatzadresse, Fahrzeugangaben und Schadensbeschreibung, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Je nach Anliegen erfolgt dies zur Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder zur Bearbeitung sonstiger Anfragen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E-Mail-Links öffnen Ihr E-Mail-Programm. Ein vorbereiteter Nachrichtentext wird nicht automatisch versendet. Übermitteln Sie nur für die Anfrage benötigte Informationen und vermeiden Sie Fotos mit unnötigen Personen-, Dokumenten- oder sonstigen vertraulichen Daten.

4. Speicherdauer

Anfragedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie zur Bearbeitung erforderlich sind. Soweit sich aus einem Auftrag gesetzliche Aufbewahrungspflichten ergeben, gelten diese. Nach Wegfall der Zwecke und Pflichten werden die Daten gelöscht. Für technische Protokolldaten ist die Erforderlichkeit für den sicheren Betrieb und die Aufklärung von Störungen maßgeblich. Eine längere Aufbewahrung einzelner Daten kann erforderlich sein, soweit ein konkreter Sicherheitsvorfall oder eine gesetzliche Verpflichtung dies erfordert.

5. Optionale Statistik, Cookies und Einwilligung

Mit Ihrer freiwilligen Zustimmung verwenden wir Google Analytics 4, einen Analysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir werten Seitenaufrufe und Klicks auf Telefon- und E-Mail-Links aus, um die Nutzung der Website und die Kontaktwege zu verbessern. Ein Klick bedeutet nicht, dass tatsächlich ein Telefonat geführt, eine E-Mail versendet oder ein Auftrag erteilt wurde.

Google Analytics wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen. Ohne Zustimmung und bei Ablehnung werden keine Analyseanfragen an Google ausgelöst. Ihre Entscheidung können Sie über „Datenschutzeinstellungen“ im Seitenfuß jederzeit ändern und eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Die Website und ihre Kontaktfunktionen können Sie auch ohne Statistik nutzen.

Nach Zustimmung können unter anderem eine pseudonyme Cookie-Kennung, Seitenpfad, Zeitpunkt, technische Browser- und Geräteinformationen sowie Angaben zum Kontaktklick verarbeitet werden. Bei der Verbindung zu Google fällt technisch auch Ihre IP-Adresse an. Wir übermitteln mit den Klickereignissen keine Telefonnummern, E-Mail-Inhalte, Schadensbeschreibungen oder Suchbegriffe. URL-Parameter und URL-Fragmente werden für die übermittelte Seitenadresse entfernt. Google-Signale und personalisierte Werbung sind in unserer Tag-Konfiguration deaktiviert.

Rechtsgrundlagen für die optionale Analyse sind Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und für das Speichern bzw. Auslesen optionaler Informationen auf Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Auswahl wird mit Version und Zeitangabe für bis zu 180 Tage lokal in Ihrem Browser unter „msr-consent-v1“ gespeichert, damit wir Ihre Entscheidung berücksichtigen können. Dies dient der Verwaltung Ihrer Datenschutzauswahl. Die Analytics-Cookies „_ga“ und „_ga_B5EXWXGVZ1“ sind von uns auf eine Laufzeit von bis zu 60 Tagen eingestellt. Ein Widerruf löscht die von dieser Website erreichbaren Analytics-Cookies.

Die Aufbewahrung nutzer- und ereignisbezogener Daten in dieser Analytics-Property ist auf zwei Monate eingestellt; eine Verlängerung durch neue Nutzeraktivität ist deaktiviert. Aggregierte Standardberichte können länger verfügbar bleiben.

Google verarbeitet Daten auch unter Einbindung verbundener Unternehmen, insbesondere Google LLC in den USA. Informationen zu möglichen Drittlandübermittlungen, Schutzmaßnahmen und zur Verarbeitung durch Google finden Sie unter Google-Datenschutzerklärung und Google-Datenverarbeitungsbedingungen. Weitere Informationen zum Dienst: Datenschutz und Sicherheit bei Google Analytics.

Die Ortssuche läuft ausschließlich in Ihrem Browser. Externe Schriftarten, Karten und Videos sind nicht eingebettet.

6. Ihre Rechte

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für den Sitz in Hessen ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit eine Anlaufstelle: datenschutz.hessen.de.

7. Sichere Übertragung

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und dieser Website ist durch HTTPS verschlüsselt. E-Mail-Kommunikation kann Sicherheitslücken aufweisen. Bitte stimmen Sie mit uns ab, wenn Sie besonders schutzbedürftige Informationen übermitteln möchten.

8. Bereitstellung Ihrer Angaben

Sie entscheiden selbst, ob Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen. Angaben zu Fahrzeug, Schaden und Einsatzort benötigen wir, um Ihre Anfrage zu beurteilen und einen Vor-Ort-Termin abzustimmen. Ohne die hierfür erforderlichen Angaben lässt sich Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten.

9. Empfänger und technische Dienstleister

Für den Websitebetrieb ist der oben genannte Hostinganbieter eingebunden. Bei der Kontaktaufnahme können die für E-Mail und Telefonie eingesetzten technischen Dienstleister die hierfür erforderlichen Kommunikationsdaten verarbeiten. Eine Weitergabe von Schadens- oder Vertragsdaten an eine Versicherung wird durch die Nutzung dieser Website nicht automatisch ausgelöst; eine beauftragte Abwicklung ist gesondert abzustimmen.

10. Entscheidungen durch diese Website

Diese Website trifft keine automatisierten Entscheidungen über Reparaturaufträge oder eine Versicherungsleistung. Die Reparaturmöglichkeit und die Bedingungen der Beauftragung werden persönlich geklärt.

Stand: 25.10.2026.